19 Ağustos itibarıyla Adalet Bakanlığı, vatandaşların adalete erişimini hızlandırmak ve yargı hizmetlerindeki tıkanıklıkları erken aşamada tespit etmek amacıyla “Alo Adalet 135” hattını devreye aldı. 135 numaralı telefon hattı üzerinden yapılan bildirimler, adliyelerde kurulan Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Büroları tarafından incelenerek, uzun süren boşanma, kira ve ticari davalar ile soruşturmalardaki gecikmelerin sebepleri belirlenmeye çalışılıyor.
Sistem, mahkemelerin bağımsızlığını ve hâkimlik teminatını koruyacak şekilde tasarlandı. Yargısal süreçlere müdahale edilmesi planlanmıyor; odak noktası idari işleyişteki aksaklıkların tespiti ve giderilmesiyle birlikte kurumlar arası koordinasyonun güçlendirilmesi. GURLEK, 4. Yargı Reformu Stratejisi kapsamında yayımlanan “Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Büroları Rehberi” ile teknolojinin kullanılması sayesinde vatandaş ile yargı birimleri arasındaki bağın kuvvetlendirileceğini belirtti.
Yeni mekanizma, idari ve organizasyonel sorunları ortaya çıkarmayı, tespit edilen aksaklıklara mahallinde çözüm üretmeyi hedefliyor. Böylece yargı süreçlerindeki gecikmeler yakından izlenip, vatandaşların haklarına daha hızlı erişimi sağlanacak.
